Tuesday, 29 October 2024

RANGKUMAN BAB 4 (MEMBERIKAN TANGGAPAN)

Memberi tanggapan berarti menyampaikan reaksi atau opini terhadap suatu pendapat, tindakan, atau peristiwa. Ada beberapa aspek penting yang perlu dipahami dalam memberi tanggapan:


1. Jenis Tanggapan:


Positif: Menyoroti hal-hal baik untuk memberikan dukungan.


Negatif (Kritik): Mengarahkan pada hal-hal yang butuh perbaikan.


Konstruktif: Memberi kritik sekaligus menawarkan saran atau solusi.




2. Bentuk Tanggapan:


Lisan/Tertulis: Tanggapan langsung melalui percakapan atau dalam bentuk tulisan, seperti ulasan atau email.


Non-Verbal: Dapat berupa bahasa tubuh, seperti ekspresi wajah atau gerakan sebagai respons.




3. Cara Memberikan Tanggapan yang Baik:


Jelas dan Relevan: Pastikan tanggapan fokus pada inti masalah.


Jujur tetapi Sopan: Sampaikan opini dengan terbuka tanpa menyakiti perasaan.


Pendekatan Positif: Mulai dengan hal positif, lalu lanjutkan dengan saran perbaikan.




4. Tujuan Memberikan Tanggapan:


Memberi Masukan: Menunjukkan area yang perlu peningkatan.


Mengapresiasi: Menghargai usaha atau kerja keras.


Mendorong Diskusi: Mengajak dialog yang produktif dan membangun.





Memberikan tanggapan yang baik bisa menciptakan komunikasi yang efektif, mengurangi kesalahpah

aman, dan membangun hubungan yang positif.


No comments:

Post a Comment